Questions fréquentes
ClawPlayer est un lecteur — pas un fournisseur de chaînes. Transparence et ergonomie avant le marketing.
ClawPlayer fournit-il des chaînes ou des films ?
Non. C’est un lecteur média. Vous devez disposer de vos propres playlists (M3U) ou accès Xtream Codes fournis par votre opérateur ou revendeur agréé.
Comment me connecter à l’espace client web ?
Ouvrez l’application, notez votre adresse MAC et la clé à 6 chiffres, puis rendez-vous sur la page de connexion client.
Comment gérer mes playlists depuis le web ?
Après connexion, vous accédez au tableau de bord : ajout, modification et suppression des playlists. Elles se synchronisent sur l’app au prochain lancement ou via « Synchroniser » dans les paramètres.
Comment activer ma licence ?
Selon votre parcours : demande de licence depuis l’app ou le panel client, paiement / validation par un administrateur ou un revendeur. Voir la page Activer mon appareil.
Quels formats sont supportés ?
M3U / M3U8, API Xtream Codes (live, VOD, séries), EPG au format XMLTV lorsque l’URL est fournie.
Je suis professionnel, comment devenir revendeur ?
Remplissez le formulaire d’inscription revendeur. Notre équipe vous recontactera.